Política de Privacidad

“SILCA CONSULTORES S.A. DE C.V.” en adelante “SILCA CONSULTORES”, tiene su
domicilio en: CALLE FLORENCIA 31, COLONIA JUÁREZ, DELEGACIÓN
CUAUHTÉMOC, C.P. 06600, CIUDAD DE MÉXICO y que en cumplimiento con la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante
“LA LEY”, muy específicamente sus artículos 1, 3, fracciones I, IV, V y VI, 6, 8, 15, 16 y
demás aplicables así como los tratados internacionales de los cuales México forma parte,
fungirá como entidad responsable en el tratamiento de los datos personales que usted
proporcione, así como de actos pasados o futuros en relación con los productos y servicios
que proporciona en esta plataforma. Por otra parte, hacemos de su conocimiento que sus
datos podrán ser transferidos a terceros con el objetivo general de cumplir con las
finalidades para las cuales necesita sus datos y por eso los ha solicitado a su persona.
Su confianza y privacidad son primordiales para “SILCA CONSULTORES” Por ello,
hacemos de su conocimiento que hemos establecido medidas de seguridad pertinentes
para mantener la integridad, privacidad y protección de los datos personales que nos
proporcione.
Le pedimos que lea cuidadosamente este Aviso de Privacidad de Datos Sensibles, ya que
la simple aportación que haga de sus datos constituye la aceptación del mismo, y en
consecuencia autoriza a “SILCA CONSULTORES” tácitamente al tratamiento de sus datos
personales:

Datos Recabados.
Para las finalidades posteriormente mencionadas requiere obtener los siguientes datos
personales:

• Nombre;
• Domicilio;
• Edad;
• Fecha de nacimiento;
• Nacionalidad;
• Sexo;
• Correo electrónico;
• Teléfono;
• Cédula de registro en el R.F.C.;
• Clave única de Registro de Población (CURP);
• Identificación oficial
• Copia de comprobante de domicilio

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades
informadas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes datos personales
considerados como patrimoniales y financieros, mismos que se equiparan a los datos
sensibles en términos de la Ley, que requieren especial protección:

a)
b)
Número y datos de cuenta bancaria.
Información fiscal (domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes, copia de
cédula fiscal, constancia de situación fiscal, opinión de cumplimiento, documentación
comprobatoria del cumplimiento de sus obligaciones fiscales y de seguridad social, etc.)
c)
Constancia de inscripción en el REPSE (Registro de Prestadoras de Servicios
Especializados u Obras Especializadas).

Autorización de uso de nombre y/o marca y/o imagen

Se concede a “SILCA CONSULTORES” el derecho de utilizar el nombre de usted, así
como su logotipo, marca y/o imagen, en campañas promocionales y cualquier otro material
de apoyo que se considere necesario para la difusión y promoción de los servicios
proporcionados por “SILCA CONSULTORES” tanto a nivel nacional como internacional, a
través de cualquier medio, ya sea impreso, electrónico u otro.

Se deja constancia de que esta autorización es otorgada de manera voluntaria y sin costo
alguno por parte de usted lo cual implica que “SILCA CONSULTORES” tiene plena libertad
para utilizar, reproducir, transmitir, retransmitir o exhibir públicamente su nombre, su
logotipo, marca y/o imagen en las campañas

promocionales realizadas por cualquier medio,
así como su inclusión en proyecciones, videos, gráficos, textos, presentaciones visuales y
cualquier otro material adicional utilizado en dichas campañas .
Asimismo, se establece que el uso de estos elementos será exclusivamente con los fines
mencionados anteriormente y durante el período que usted considere apropiado.

Finalidad del tratamiento de datos.

Los datos personales que el titular proporcione a “SILCA CONSULTORES”, tienen como
finalidad la individualización de la relación contractual a generarse entre el titular con
“SILCA CONSULTORES” y puntualizar las condiciones generales aceptadas, condiciones
particulares descritas en cada caso, la gestión, la administración, prestación, ampliación y
mejora de los productos y servicios que el titular desee contratar en el portal
https://silcaconsult.com/

Asimismo, los datos personales proporcionados por el titular, con excepción de datos
personales sensibles, podrán ser utilizados para fines comerciales y promocionales, para
el envío de información comercial y publicitaria, incluidos los envíos por correo electrónico,
telefonía celular o todo medio de comunicación electrónica similar o que pueda llegar a
desarrollarse, así como para encuestas de calidad y satisfacción, análisis de uso de
productos y servicios, estadísticas para el envío de avisos acerca de productos y servicios
operados por “SILCA CONSULTORES” y cuando otras leyes lo requieran.

El tratamiento de los datos personales proporcionados por el titular a “SILCA
CONSULTORES” se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el presente
aviso de privacidad y a fines distintos que resulten compatibles o análogos a los
establecidos en dicho aviso, sin que para ello se requiera obtener nuevamente el
consentimiento del titular.

Su información personal será utilizada conforme a lo que se encuentra establecido en el
presente Aviso de Privacidad y concretamente tienen el objeto, según sea el caso, de:

• Promover los servicios que ofrecemos.
• Informarle sobre cambios en los mismos.
• Verificar y comprobar identidad
• Actualizaciones sobre información o servicios relevantes relacionados con los
servicios que ha solicitado.
• Atender sus requerimientos.
• Administrar y operar los servicios
• Encuestas y evaluaciones tanto internas como externas.
• Enviar información promocional de productos y servicios.
• Elaboración de estadísticas e informes requeridos por las autoridades en México y
en el extranjero.
• Compartir o transferir los datos con terceros siempre y cuando sean necesarios
para la comercialización de los productos materia del presente instrumento.
• Mercadotecnia o publicidad.
• Prospección comercial.

CLIENTES: Para realizar su registro como cliente, identificarlo en cualquier tipo de
relación jurídica o de negocios, proveer, procesar, completar y darle seguimiento a los
servicios requeridos por usted y dar cumplimiento a las obligaciones contraídas, elaborar la
factura correspondiente que ampara el servicio prestado, para efectos de declaraciones
fiscales, para realizar la cobranza por los servicios y para responder a sus consultas.

PROVEEDORES: Para realizar su registro como proveedor, identificarlo en cualquier
tipo de relación jurídica o de negocios, para realizar todas las cuestiones internas
necesarias relacionadas con la relación comercial vigente, incluyendo cuestiones de pagos
y para preparar pedidos, solicitudes de servicios, cotizaciones y cualquier actividad pre
contractual, así como para responder a sus consultas.
Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de
cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

Opciones y medios que el responsable ofrezca a los titulares para
limitar el uso o divulgación de los datos
Usted podrá limitar el uso y divulgación de sus datos personales, podrá especificar qué
datos y su deseo de que los mismos no sean utilizados para recibir comunicados o
promociones por parte de “SILCA CONSULTORES” Derechos de Acceso, Rectificación,
Cancelación u Oposición. (DERECHOS ARCO).

El titular de los datos personales o su representante legal, de conformidad con los artículos
28, 29 y subsiguientes de “LA LEY”, podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación,
Cancelación u Oposición, así como revocar su consentimiento, de conformidad con la
siguiente normativa: el titular de los datos personales en cuestión deberá entregar a “SILCA
CONSULTORES”, por servicio de mensajería o por el mismo medio de conocimiento de
este aviso, una solicitud escrita en la que indique el nombre completo del titular, domicilio,
descripción precisa de los datos respecto de los cuales desea ejercer alguna de las
acciones antes señaladas; dicha solicitud deberá estar firmada por el titular de los datos
personales y se presentará acompañada de una copia fotostática de alguna identificación
oficial con fotografía, preferentemente las expedidas por el extinto Instituto Federal de
Electores o el actual Instituto Nacional de Electores así como pasaporte vigente.

El escrito deberá ser presentado en las oficinas de “SILCA CONSULTORES” ubicadas en
la CALLE FLORENCIA 31, COLONIA JUÁREZ, DELEGACIÓN CUAUHTÉMOC, C.P.
06600, CIUDAD DE MÉXICO , ser enviada por algún servicio de mensajería a esta misma
dirección o enviar su solicitud a través de un correo electrónico a
contacto@silcaconsult.com donde se indique el trámite a realizar; lo anterior se atenderá
en los horarios laborales.

Haciendo uso de algunos de sus derechos “SILCA CONSULTORES” podrá verse
dificultado para proporcionarle a usted al cien por ciento del servicio en el cual ha decidido
participar.

“SILCA CONSULTORES” estará obligado a darle respuesta a su solicitud por el mismo
medio o cualquier otro que decida conveniente.

Transferencia de Datos.

Para poder realizar las actividades descritas con anterioridad, existe la posibilidad de que
sus datos sean transferidos a compañías filiales, terceros y socios comerciales, terceros
prestadores de servicios correlacionados, así como proveedores de sistemas o productos;
si usted no manifiesta oposición sobre la transferencia de datos personales se entiende que
ha otorgado su consentimiento tácito, igual de válido en términos de la legislación aplicable.

Para ello, la transferencia de datos se podrá realizar, entre otros, en los siguientes casos:

1. Para los fines inherentes a la actividad que proporciona “SILCA CONSULTORES” y que
usted ya conoce;
2. En todos y cada uno de los casos previstos en la ley, y
3. Para fines estadísticos, de logística interna o externa, entregas de productos y supervisión,
tanto en los productos y servicios, como en la calidad de los mismos.

Temporalidad

La temporalidad del manejo de sus datos personales será indefinida a partir de la fecha en
que nos los proporcione, pudiendo oponerse al manejo de los mismos en cualquier
momento que lo considere oportuno.

Identidad y domicilio del responsable.

“SILCA CONSULTORES” con domicilio en CALLE FLORENCIA 31, COLONIA JUÁREZ,
DELEGACIÓN CUAUHTÉMOC, C.P. 06600, CIUDAD DE MÉXICO en los términos
previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
Particulares respecto del tratamiento, almacenamiento y divulgación de datos personales,
le hace de su conocimiento que el C. Marco Antonio Cadena Mendoza será el encargado
del área de Tratamiento de Datos Personales de “SILCA CONSULTORES” con domicilio
señalado
con antelación,
teléfono
55-53471908
y
correo
electrónico
contacto@silcaconsult.com teniendo un horario de atención de 09:00 horas a 18:00 horas.

El C. Marco Antonio Cadena Mendoza Será el encargado del área de Tratamiento de Datos
Personales, quien conservará, resguardará, protegerá, modificará, actualizará y cancelará
en su caso los datos personales que proporcione a “SILCA CONSULTORES”.